Компания "Кузнецкий мост"

Только вернулась из поездки Валдай-Великий Новгород-Псков,ездили компанией-6человек. Все остались довольны.Кроме благодарности в адрес организаторов и исполнителей этой замечательной экскурсии сказать нечего! За небольшие деньги,что очень важно для пенсионеров,получили массу впечатлений,причем только очень хороших.Все было очень достойно! Это уже вторая поездка от турфирмы "Кузнецкий мост".В 2014 году осенью ездили в Казань-Раифский монастырь.Все также было хорошо.Благодарим сотрудников турфирмы "Кузнецкий мост" и ждем новых интересных и недорогих экскурсий. 08 января 2016год Шевчук Т.П.

11-15июня 2015гТур с Москвы в Питер от компании Кузнецкий мост\nОчень довольна. Рекомендую. Прекрасная организация, превосходный год, гостиница чистая, место шикарное в г. Пушкино рядом с Екатерининским парком. После 7 вечера вход в парк бесплатный.\nПокушать можно недорого и качественно и вкусно, персонал доброжелательный. Очень, очень довольна. Не верю всем тем кто плохо отзывается о турах с этой компанией

Казань, Нижний Новгород. 1-4 мая 2015.\nТурфирма безответственно относится к клиентам с точки зрения\nтранспорта, размещения, питания, экскурсий, организации, то есть не\nделает ничего.\n1. Транспорт.\nСамое ужасное - водитель работает по 15-18 часов в сутки на протяжении\nвсех 3-х дней тура. О каких ГОСТах идет речь в договоре неясно. Автобус\nбез кондиционера \"потому что ещё не успели установить\". Пробки и\nремонты дорог абсолютно не учитываются компанией (видимо на рынке не\n10 лет, а 1 месяц).\n2. Размещение.\nТуристы должны помочь водителю найти дорогу к отелю. Паспорт назад\nможно получить только с утра. На сон остается 4-5 часов, это отдых?\n3. Питание\nОбед, который ставят в холодильник и потом разогревают, стоит 300\nрублей, ни о каких стандартах и ГОСТах снова речь не идет. После обеда\nв Нижнем Новгороде в 11.30 в 21.00 в Казани было предложено купить\nперекусить в супермаркете, в то время как в 17.00 вся группа\nждала на стоянке водителя, который обедает.\n4. Экскурсии.\nГид в автобусе предлагает любоваться \"вон той красивой церковью\",\nничего не объясняя. Гид на личную просьбу ответил, что \"время сбора я\nне объявляю, потому что это все равно не работает\". В результате чего\nэкскурсии начинают при неполной группе, либо сокращают (с часа до\nполучаса)\n5. Организация\nВодитель не знает куда ехать.\nВодитель работает по 18 часов в сутки.\nГид отказывается называть время сбора.\nНа Ваше питание гиду и компании откровенно плевать \"покупайте в супермаркете\"\nСон - максимум 5-6 часов.\nСвободное время 1 час в Нижнем, 4 часа в Казани\nЭкскурсии 1,5 часа в Нижнем 5 часов в казани.\nИтог 11,5 часов полезного времени из 40 часов за три дня, остальное\n(28.5 часов - пробки).\nОт обратной дороги для сохранения собственной безопасности отказались\n(водитель работает по 18 часов и обратный переезд ночью).

Мы на майские праздники решили воспользоваться услугами туристической компании «Кузнецкий мост» и поехать в экскурсионный тур «Нижний Новгород-Казань». Качественная организация путешествия этой фирме абсолютно незнакома, начиная от автобуса без кондиционера в жару, непрофесионального гида Петрова Александра Сергеевича, который мало того, что не обладает исторической информацией по маршруту, так еще и не может собрать туристов после коротких санитарных остановок, причем не помогла даже просьба называть конкретное время сбора в автобусе. САМОЕ ГЛАВНОЕ: ВОДИТЕЛЬ РАБОТАЕТ ПО 18 ЧАСОВ В СУТКИ БЕЗ СМЕНЫ, ПОДВЕРГАЯ РИСКУ ЖИЗНЬ ПАССАЖИРОВ! Отсутствие какой-либо организации обнаружилось уже на подходе к автобусу, когда менеджеры в памятке ошиблись в указании места встречи, и каждый из 50 туристов в поисках автобуса звонил гиду. Затем еще почти 40 минут ждали так и не пришедших экскурсантов. На наш взгляд, время ожидания опоздавших туристов должно быть фиксировано. Автобус был после аварии, сзади разбит. Перед отправлением гид собрал по 350 рублей с человека за входные билеты в Нижегородский и Казанский Кремль. На месте оказалось, что вход бесплатный. Предполагалось, что до Владимира, через который проходил маршрут в Нижний Новогород, мы доедем за 2.5-3 часа. С учетом пробок мы ехали во Владимир 8 часов, а до Нижнего Новгорода добирались 12 часов. Во Владимире был обед за дополнительную плату, который, как сказал гид, для нас великодушно поставили в холодильник, дабы не испортилось, т.е. подавали не свежеприготовленную еду. Конечно, можно сделать скидку на вездесущие пробки. Однако эта турфирма не первый год организовывает такой тур, а значит, могла бы его планировать с учетом праздничных пробок. Ведь на вечер в Нижнем Новгороде была запланирована экскурсия, которая, в виду нашего позднего приезда благополучно сорвалась. Как нам сказал гид, нам она будет перенесена на утро, где уже стояла вторая экскурсия. Итого: вместо 2 полноценных познавательных экскурсий мы получили 1.5 часа невероятно краткой экскурсии. Надо отдать должное местному гиду, который пытался максимально быстро донести до нас крупицы информации в очень ограниченное время, но впечатление смазалось, несмотря на то, что Нижний Новгород очень красив. До Казани вместо обещанных 4 часов ехали 8, хотя пробки на дорогах отсутствовали. Автобус ехал очень медленно, чувствовалось, что даже небольшая горка давалась старому автобусу с большим трудом. Гид Александр Сергеевич ни словом не обмолвился относительно хоть какой-то информацией о городах, через которые мы проезжали, ехали в полном молчании. И это называется экскурсионным туром! Обед у всех туристов был около 12 часов дня, а потом до самого вечера не дали времени туристам поужинать! Хотя сам водитель на очередной санитарной остановке полноценно поел, а туристам не сказали об этой возможности, так как все думали, что остановились на 5 минут. Люди голодные отправились на ночную экскурсию по городу, после которой было заселение. Санаторий, в котором нас расположили, оказался в часе езды от Казани. Только вот водитель не знал, куда ехать, и мы искали дорогу! Хорошо, что аварийная служба заметила наши плутания в ночи и помогла добраться до санатория «Волга». Приехав почти в полночь, нас наконец-то заселили, но на сон осталось 5 часов. С утра мы поели «завтрак»: бледную сосиску и соленую пшенную кашу. В 10 часов была экскурсия по Казанскому Кремлю, потом свободное время, а вечером вторая экскурсия, причем она должна была быть по расписанию днем, но турфирма не договорилась с экскурсоводом, поэтому произошла заминка. Водитель весь день возил нас по экскурсиям, а ночью ему предстоял длиннейший переезд в Москву ! Он работал почти сутки! Вывод: если вы хотите получить качественное, а самое главное, безопасное путешествие, вам точно не следует обращаться в фирму «Кузнецкий мост»!

Приобретала тур в компании "Кузнецкий Мост" в Ростов Великий. Поездка очень понравилась, удобные места в автобусе, в Ростове успели посетить монастырь, Кремль. Экскурсовод проводила экскурсию очень грамотно, интересно было послушать.

Ездила в Питер на закрытие фонтанов в Петергофе. Тур заказывала в компании "Кузнецкий Мост". Разместили в гостинице, провели обзорную экскурсию по городу. Потом отвезли в Петергоф, незабываемое впечатление. За три дня успели еще посетить Пушкин и Эрмитаж.